建置本縣民眾使用之長照服務資源地圖。

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• 提案委員

  徐柏軒

• 連署委員

• 說明

  建置本縣民眾使用之長照服務資源地圖。

• 具體建議

  有鑒於年長者接觸長照服務多來自青、中、壯世代之家人，爾後透過政府所設置的管    道（例如：出院銜接、1966專線等）獲得長照服務；加之以，慮及本縣青年多於外縣市就學、就業，如何促進該族群對於長照資源資訊的可近性與減低過程中的障礙便顯得至關重要。

  承上述，家庭成員在選擇長照資源之際，普遍考量1.服務提供者的量能（例如：是否有剩餘名額）、2.服務提供者之品質（例如：過往服務使用者的評價）、3.服務處與居家的相對地理位置（例如：是否能快速且容易地往返 ）等因素，故若能整合上述資訊於同一個頁面且顯得清晰易懂，將有助於提升青、中、壯世代對於長照服務資訊的可近性。除此之外，若能向前端延伸（健康、亞健康年長者），一併整合老人福利服務之資訊，更佳。

  1. 盤點現有長照2.0 （與老人社會福利服務）各項服務之服務量能、品質、地理位置等民眾使用長照資源時考量的任何資訊。

  2. 建置長期照顧服務之GIS（Geographic Information System，地理資訊系統）。

  3. 以使用者為中心，注重使用者經驗（User Experience）與使用者介面（User Interface），設計合宜之長期照顧服務資源地圖。

  補充：行政院推動長照十年計畫2.0 的時間介於民國106 至115 年，依未來長照計畫（可能是3.0）服務項目進行前瞻的準備，滾動調整資源地圖。